Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật CX721 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

cx721 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cx721 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình. Không có ngôn ngữ mập mờ, không điều khoản ẩn.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
cx721

CX721 bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam

Mã hóa SSL

256-bit cho mọi giao dịch

Không bán dữ liệu

Thông tin bạn không bao giờ bị bán

Quyền truy cập

Bạn kiểm soát dữ liệu của mình

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu được xóa sau thời hạn quy định

Hủy nhận thông báo

Tắt marketing bất kỳ lúc nào

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do cx721 cung cấp, bao gồm website cx721.net, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ nền tảng nào mang thương hiệu cx721. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của cx721, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Người dùng tại Việt Nam được bảo vệ đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.

Lưu ý

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiệu lực là phiên bản được đăng tại trang /privacy-policy. cx721 sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

cx721 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ lợi ích của người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND (mặt trước, mặt sau), ảnh selfie cầm giấy tờ, địa chỉ thường trú.
  • Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
  • Liên lạc hỗ trợ: nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bao gồm chat, email và điện thoại.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng.
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: xem chi tiết tại Mục 5.
  • Dữ liệu thiết bị di động: mã thiết bị (Device ID), hệ điều hành, phiên bản ứng dụng nếu bạn sử dụng ứng dụng cx721.
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Danh tính Họ tên, ngày sinh, CCCD Có – theo luật KYC
Liên lạc Email, số điện thoại
Tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử Có – để rút tiền
Kỹ thuật IP, trình duyệt, thiết bị Tự động
Hành vi Lịch sử cược, thời gian chơi Tự động
cx721

CX721 bảo vệ thông tin người dùng trên toàn quốc

cx721

Trải nghiệm an toàn, bảo mật tại CX721

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

cx721 sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý riêng theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ pháp luật và chống gian lận Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML (xác minh khách hàng và phòng chống rửa tiền), báo cáo giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu pháp lý, ngăn chặn gian lận, lạm dụng bonus và tạo tài khoản giả mạo.
  • Bảo vệ cá cược có trách nhiệm Phân tích hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu cá cược vấn đề, hỗ trợ người dùng đặt giới hạn và kích hoạt chế độ tự loại khi cần.
  • Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu người dùng sử dụng nền tảng như thế nào, từ đó tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng mới.
  • Thông tin và marketing (khi có đồng ý) Gửi thông báo về khuyến mãi, bonus mới và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

cx721 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:

Đối tác thanh toán

Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng theo quy định Ngân hàng Nhà nước.

Cơ quan nhà nước

cx721 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Theo sự đồng ý của bạn

Ngoài các trường hợp trên, cx721 chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng, cụ thể từ phía bạn và bạn luôn có thể rút lại sự đồng ý đó.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu có thể được lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam. cx721 đảm bảo mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới tuân thủ đầy đủ Điều 25 và Điều 26 Nghị định 13/2023/NĐ-CP và áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương.

5. Cookie Và Theo Dõi

cx721 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Loại cookie Mục đích Thời gian lưu
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, hoạt động cơ bản của trang Đến khi đóng trình duyệt
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn thông báo 1 năm
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng truy cập, hiểu cách người dùng tương tác với trang 90 ngày
Cookie bảo mật Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép 30 ngày

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của cx721.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại cx721. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ cx721 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Mật khẩu dạng hash

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả nhân viên cx721 cũng không thể xem mật khẩu của bạn ở dạng gốc.

Xác thực hai lớp (2FA)

cx721 hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA cho tất cả tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã 2FA.

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và chặn các hành vi truy cập bất thường trước khi xảy ra thiệt hại.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong mọi tình huống.

Phân quyền truy cập nội bộ

Nhân viên cx721 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

Thông báo sự cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cx721 cam kết thông báo cho bạn và các cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

cx721 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Cần thiết để cung cấp dịch vụ
Hồ sơ KYC / xác minh danh tính 5 năm sau khi đóng tài khoản Nghĩa vụ AML/CFT theo pháp luật
Lịch sử giao dịch tài chính 10 năm Luật kế toán và phòng chống rửa tiền
Lịch sử cược 5 năm Giải quyết tranh chấp, báo cáo pháp lý
Cookie phân tích 90 ngày Cải thiện sản phẩm
Log truy cập kỹ thuật 12 tháng Bảo mật và khắc phục sự cố

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.

8. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của cx721, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân cx721 đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc cx721 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.

Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu về địa chỉ email support@cx721.net với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". cx721 sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

9. Trẻ Em Và Vị Thành Niên

cx721 là nền tảng dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, cx721 yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn phát hiện tài khoản của trẻ vị thành niên

Vui lòng liên hệ ngay với cx721 qua email support@cx721.net. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

cx721 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cx721 sau khi chính sách được cập nhật được xem là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách cx721 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email hỗ trợ

support@cx721.net
Phản hồi trong 24–48 giờ làm việc

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên cx721.net
Hỗ trợ 24/7, không nghỉ lễ

Câu hỏi thường gặp

Xem trang FAQ
Câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến

Địa chỉ liên hệ chính thức

CX721 · cx721.net · Email: support@cx721.net

Tham gia CX721 ngay hôm nay

Trải nghiệm an toàn, minh bạch tại CX721

cx721 không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn – chúng tôi còn mang lại sân chơi cá cược trực tuyến hàng đầu với hàng trăm trò chơi, khuyến mãi hấp dẫn và hỗ trợ 24/7. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.